e-Doręczenia — wdrożenie i integracja dla JST

Nowy obowiązek od 2025 roku

e-Doręczenia dla urzędów i instytucji publicznych

Kluczowy element cyfryzacji w Polsce

Wdrożenie systemu bezpiecznej i elektronicznej wymiany dokumentów, który zastępuje tradycyjny list polecony z potwierdzeniem odbioru.

Od 1 stycznia 2025 roku większość podmiotów publicznych ma obowiązek korzystania z systemu e-Doręczeń, zgodnie z ustawą o doręczeniach elektronicznych. Firma Nanocom oferuje kompleksowe wsparcie w tym zakresie – od konfiguracji adresu ADE po integrację.

Proces doręczenia

Jak działają e-Doręczenia w urzędach

Każdy podmiot posiada Adres do Doręczeń Elektronicznych (ADE) wpisany do Bazy Adresów Elektronicznych (BAE). Gwarantuje to bezpieczeństwo wymiany pism z administracją.

Przygotowanie dokumentu

Urząd przygotowuje dokument elektroniczny – na przykład decyzję administracyjną, wezwanie lub upomnienie podatkowe.

Wysyłka pisma

Przygotowane pismo oficjalnie wysyłane jest poprzez ogólnopolski system e-Doręczeń z wykorzystaniem ADE.

Generowanie dowodów

System natychmiastowo i automatycznie generuje dowód wysłania oraz dowód otrzymania z potwierdzeniem czasu.

Odbiór dokumentu

Dokument trafia bezpiecznie do elektronicznej skrzynki odbiorcy. W przypadku braku odczytu, po 14 dniach następuje tzw. fikcja doręczenia.

Czym jest adres ADE?

Zanim zaczniesz korzystać z e-Doręczeń, każda instytucja musi posiadać unikalny adres do doręczeń elektronicznych powiązany ze skrzynką.

Adres ADE zapewnia:

Wysyłanie i archiwizację korespondencji urzędowej.
Bezpieczne odbieranie e-dokumentów.
Potwierdzanie doręczeń w pełni zgodnie z przepisami.

Nanocom wspiera instytucje w uzyskaniu, konfiguracji i pełnej integracji adresu ADE.

Korzyści dla administracji

Bezpieczeństwo korespondencji

Treść przesyłanych dokumentów jest trwale zabezpieczona przed modyfikacją oraz ustrukturyzowana zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

Wiarygodność stron

System jednoznacznie identyfikuje obydwie strony korespondencji, co definitywnie eliminuje jakiekolwiek ryzyko podszywania się pod nadawcę instytucjonalnego.

Zgodność z przepisami

E-Doręczenia funkcjonują całkowicie w zgodzie z europejskim rozporządzeniem eIDAS i polską procedurą administracyjną (ustawa KPA).

Pełna kontrola doręczenia

Otrzymujesz natychmiastowe gwarancje. Każda czynność w procesie jest poświadczana kwalifikowanym elektronicznym znacznikiem czasu.

Oszczędność czasu

Błyskawicznie doręczaj pisma obywatelom i przedsiębiorcom bez wizyty na tradycyjnej poczcie, pakowania i naklejania ręcznych zwrotek.

Redukcja kosztów

Koszt elektronicznego listu w ramach ADE jest znacząco niższy w skali całej placówki niż generowanie tradycyjnych awiz z potwierdzeniem odbioru ZPO.

Integracja z systemami urzędowymi

Nanocom umożliwia płynne spięcie systemu e-Doręczeń z Twoimi istniejącymi systemami dziedzinowymi oraz obiegiem dokumentów (EZD).

Automatyczne generowanie i wysyłanie decyzji podatkowych poprzez e-Doręczenia.
Grupowa wysyłka upomnień i wezwań do egzekucji.
Pełna integracja z programami finansowo-księgowymi, kadrowymi i podatkowymi w urzędzie.

Partner we wdrożeniu

Wdrożenie e-Doręczeń z Nanocom

Audyt cyfrowy, analiza potrzeb i przygotowanie środowiska
Pomoc i optymalizacja konfiguracji adresu w bazie ADE
Wdrożenie techniczne instalacji serwerowych
Cykliczne szkolenia dla nowych pracowników urzędu z obsługi panelu
Stale dostępne telefoniczne wsparcie techniczne i utrzymanie (Helpdesk)

Dzięki latom doświadczeń w obsłudze IT dla sektora administracji publicznej pomagamy radom gmin i starostwom sprawnie przejść na obowiązkowy system doręczeń bez obaw o przestoje.

Gotowy na nową administrację?

Skontaktuj się z naszym inżynierem ds. integracji systemów rządowych.

Umów bezpłatną konsultację