e-Doręczenia w 2026 roku — konfiguracja i obieg korespondencji
Od 1 stycznia 2026 r. e-Doręczenia są podstawowym kanałem komunikacji między podmiotami publicznymi a niepublicznymi, z wyjątkami przewidzianymi w przepisach szczególnych. Dla urzędu oznacza to potrzebę uporządkowania dostępu do skrzynki i obsługi korespondencji.
Aktualizacja:
Co zmieniło się w komunikacji z urzędem?
Zakończenie okresu przejściowego nie oznacza całkowitego wyłączenia ePUAP. W określonych sprawach jego wykorzystanie nadal może wynikać z przepisów szczególnych. Dlatego sposób doręczenia trzeba ustalać z uwzględnieniem rodzaju sprawy i odbiorcy.
Co sprawdzić w jednostce?
- Aktywność adresu do doręczeń elektronicznych (ADE) oraz dostęp osób odpowiedzialnych za korespondencję.
- Role użytkowników, zastępstwa i sposób przekazywania pism do właściwych pracowników.
- Obsługę załączników i dowodów oraz zasady przechowywania korespondencji.
- Działanie połączenia skrzynki z oprogramowaniem używanym w urzędzie, jeśli taka integracja jest dostępna.
Test warto przeprowadzić dla całego procesu: od wpływu pisma, przez przypisanie sprawy, po przygotowanie odpowiedzi. Samo uruchomienie skrzynki nie porządkuje obiegu dokumentów.
NanoCom pomaga przygotować techniczną obsługę e-Doręczeń. W zapytaniu podaj nazwę używanego systemu i opisz obecny sposób pracy.
Źródło urzędowe: Ministerstwo Cyfryzacji — zmiany w komunikacji elektronicznej.